Politica sui resi:

Il reso è sempre accettato entro 15 giorni dalla data della ricezione dell’ordine.

È necessario inviare una mail all’indirizzo stellashop.servizioclienti@gmail.com e provvederemo noi ad inviare il corriere per il ritiro del reso.

Il ritiro del reso è un servizio a pagamento: al rimborso verrà scalato un importo pari a € 5,00

Rimborsi:

Se l’acquisto avviene tramite pagamento PayPal o carta di credito il rimborso avverrà nella medesima modalità.

Se invece l’acquisto avviene tramite pagamento in contrassegno, verrà erogato un buono acquisto utilizzabile per un successivo acquisto.

A disposizione per ulteriori chiarimenti.

Team Stella Shop